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El Neotelling, comunicación y nuevas tecnologías

Neotelling, comunicación y nuevas tecnologías

 Qué es el Neotelling?

¿Cómo ofrecer un discurso integrando las nuevas tecnologías? ¿Cómo comunicar ante un público altamente conectado? ¿Cómo gesticular en una videoconferencia? ¿Cómo ofrecer una conferencia con realidad aumentada? “Neotelling, el arte de comunicar con tecnología” explica cómo un portavoz tiene que integrar las nuevas tecnologías en su discurso y cómo éstas influyen en su comunicación verbal y no verbal (gestos, movimientos por la sala, control de la voz…).

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Rocío Martín López, especialista en comunicación, acaba de publicar un innovador libro en el que define una nueva forma de comunicar donde nuevas tecnologías como wearable technology, suelos táctiles, pantallas o códigos QR, entre otros, tienen mucho que decir. Este libro mejorará la comunicación de empresarios, políticos y docentes.

Además de explicar un nuevo concepto, lo hace bajo novedosas representaciones:

  1. A través de códigos QR, el libro en papel se enriquece con contenido multimedia.
  2. El libro cuenta con un concurso de discursos #neotelling.
  3. También cuenta con juegos y otros “Momentos relax”.

Según explica la autora, lo más importante en un discurso Neotelling es la actitud con la que se afronta esta comunicación ante un auditorio. “Neotelling es crear de manera diferente, contar de forma distinta y ver en lo nuevo una oportunidad de crecimiento”. Las nuevas tecnologías tienen que contribuir a clarificar el mensaje expresado e, insiste la autora, no es algo que debamos usar como moda pasajera o sentimiento cool.

Neotelling evidencia la necesidad de formarse en oratoria y alude al aprendizaje que un político, empresario o profesor debe realizar antes de volver a dirigirse a sus ciudadanos, empleados o accionistas, y alumnos –según el caso-. La manera de relacionarnos ha cambiado y la forma de comunicarse de estos tres agentes sociales no puede mantenerse inmóvil a lo largo del tiempo.

La filosofía Neotelling surge tras el análisis de los éxitos y fracasos de las integraciones tecnológicas que ya se han producido en los discursos nacionales e internacionales de políticos, empresarios o profesores.

Un discurso Neotelling no es “o”, es “y”. Es integración de tecnología y factores tradicionales, no exclusión de éstos

No se puede no comunicar, ni con tecnología, ni sin ella.

Participa en el concurso de neotelling

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Conceptos tratados en el libro

Kinésica – proxémica – paralenguaje – omnicanalidad – persuasión Neotelling – PNL o programación neurolingüística – NFC, soportes interactivos, realidad aumentada, hologramas, app. mobile, realidad virtual, geolocalización… – comunicación verbal y no verbal con nuevas tecnologías – aciertos, errores y nuevas ideas Neotelling

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Foto: Blogsdepolitica

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Iremos recomendando vuestros libros y haremos un pequeño resumen para que nuestros lectores puedan tener una idea del contenido.

 

Esperamos que os guste esta iniciativa XD

¡Cuidado con lo que comunicas cuando no hablas!

El lenguaje de nuestro cuerpo, ese que no necesita palabras, es una de las varias formas que tenemos los seres humanos para comunicamos. Con el movimiento de las partes de nuestro cuerpo comunicamos preferencias, angustias, temores y todo tipo de emociones, que pueden ser reflexivos o no, pero que sí no son controlados pueden proyectar algo que no quisimos decir de manera verbal.

¿Somos conscientes de lo que proyectamos y comunicamos con nuestro cuerpo y lo que interpretan nuestros interlocutores? No siempre. Sí bien controlamos las palabras que emitimos, no siempre pasa lo mismo con los movimientos de nuestras manos, la mirada, el torso y cualquier parte del cuerpo. En este sentido hay que ser más cautelosos con los movimientos que realizamos que con las palabras que pronunciamos.

Es pertinente destacar que mucho del lenguaje corporal o comunicación no verbal varía con la geografía y por ende con la cultura, sin embargo, existen patrones que son universales y pueden ayudar a comunicarnos de manera asertiva. Nuestros gestos en general, son una herramienta muy poderosa sí sabemos utilizarlos de manera adecuada.

Crear coherencia entre lo que pensamos con lo que decimos y que los movimientos de nuestro cuerpo contribuyan de manera adecuada no es nada fácil y es todo un arte.

Destacaré algunos puntos que pueden ayudar a potenciar nuestra forma de comunicarnos de manera no verbal.

1. La necesidad de mantener un territorio propio es genético. Todos tenemos un espacio vital en el cual dejamos que entre otra persona o no. Es así, que sí en un encuentro no estás seguro, mantén siempre una distancia considerable entre el interlocutor y tú; un brazo de distancia es lo recomendable. No invadas el espacio personal, a no ser que estés muy seguro de que lo que haces es apropiado. La cultura latina permite mayor proximidad.

2. Un apretón de manos o un brazo alrededor de los hombros de nuestro interlocutor puede expresar más que mil palabras, sin embargo, este contacto debe producirse en el momento y el contexto adecuado, ya que si no se toman en cuenta los aspectos anteriores podemos ser rechazados. Existen personas que tocan de manera compulsiva, esto es un error y puede dañar la comunicación.

3. El rostro que mostramos al mundo es raramente nuestro verdadero rostro. Existen momentos excepcionales en los que descuidamos las mascaras y nuestros verdaderos “yos” se nos escapan. Un buen inicio en cualquier relación es una sonrisa franca. La sonrisa simboliza agrado, simpatía, complicidad y aprobación a lo que el otro dice.

4. Debemos recordar que existe una íntima relación entre el lenguaje corporal y lenguaje hablado, ambos están estrechamente ligados y dependen uno del otro. Sin embargo, el lenguaje hablado no es suficiente para darle un sentido completo a lo que se pretende decir ni tampoco lo hará el lenguaje corporal per se.

5. Tenemos que ser auténticos y no reproducir las conductas de otros. En ocasiones tratamos de imitar como otros hablan o caminan, sin embargo, mucho de la confianza va aunada a un estilo propio. Encuentra el tuyo.

6. Con respecto a la postura, no trates de analizar por qué haces algo sino más bien, qué es lo que proyectas con lo que estás haciendo. Después formúlate la siguiente pregunta: ¿es esto lo que quiero que los demás entiendan? Si no es así, cambia de postura.

7. Cuando estés de pie párate erguido, representa ego y es un síntoma de autoconfianza.

No hacerlo podría proyectar miedo de mostrarse a sí mismo de la cual deriva incapacidad para hacer frente a situaciones diversas de la vida.

8. Cuando camines, hazlo con la espalda recta, la cabeza alzada y los brazos sueltos, que provoquen un balanceo sutil. No arrastres los pies.

9. Al tomar asiento utiliza toda la superficie de la silla; no oprimas objetos, retuerzas los dedos, balancees tus piernas, juegues mucho con el cabello o con el reloj, ya que esto puede interpretarse como nerviosismo.

10. Cuando te encuentres sentado coloca las manos encima de las piernas o a los lados encima del sillón, ya que representa una posición de neutralidad la cual no expresa lo que quizá estás pensando.

11. El contacto visual es un arma poderosa. Sin embargo, debes aprender a usarla de manera controlada, ya que si la usas poco, pudieras parecer nervioso o evasivo y si la usas demasiado podrías transmitir agresividad. Un buen momento para mirar de forma directa es cuando te hablan, esto indica que estás interesado en lo que el otro tiene que decir; asienta de vez en cuando.

12. Mientras escuches la idea del otro procura mantener piernas y brazos descruzados, esto querrá decir que estás abierto a la comunicación con tu interlocutor. El cruzado de piernas no es grave a no ser que vaya acompañado de un cruce de brazos simultáneo. Estará enviando un mensaje de resistencia y encierro.

13.Cuando alguien desvía la mirada mientras habla, quiere decir que continúa explicándose y no desea que se le interrumpa. Cuando las miradas se encuentran esa sería una señal para interrumpirlo en cuanto exista una pausa. Si hace una pausa y no está mirando al interlocutor significa de igual manera que no ha terminado.

14.La imagen es tanto externa como interna. Para proyectarla de manera externa debemos estar convencidos de manera interna de lo que se quiere. La imagen superficial debe partir de la autoconfianza.

15. Lo más importante es que empieces a ser consciente de tu cuerpo y a conocerlo. Dar una impresión asertiva de lo que somos, puede reforzar nuestras cualidades y abrir el paso a nuestras ideas.